%0 Conference Article %T СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В СТРАХОВОЙ ОТРАСЛИ %A Пимонова, М.Ю. %A Заревич, А.И. %A Ислам, М.М. %K страховое дело, цифровая трансформация, информационная безопасность, Service Desk, автоматизация %J МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ – 2025 %D 2025 %P 5 %I Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова