@article{Авилова2026применение, author={Авилова, О.А. and Ягодкин, А.С. and Кладов, А.В.}, title={ПРИМЕНЕНИЕ МАШИННОГО ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОВТОРНЫХ ОБРАЩЕНИЙ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ПОВТОРНЫХ ВЫЕЗДОВ В ТЕЛЕКОМ-СЕРВИСЕ}, conference={МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ – 2026}, publisher={Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова}, year={2026}, pages={638-645}, }