@article{Седов2022к,
author={Седов, А.С. and Конев, А.А.},
title={К ВОПРОСУ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ УСЛУГАМИ АВТОСЕРВИСА},
conference={Перспективы развития технологий транспортных процессов},
publisher={Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова},
year={2022},
pages={51-56},
}