%0 Conference Article
%T К ВОПРОСУ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ УСЛУГАМИ АВТОСЕРВИСА
%A Седов, А.С.
%A Конев, А.А.
%K автосервис, удовлетворённость клиентов, индекс лояльности, индекс удовлетворённости, индекс усилий клиента
%J Перспективы развития технологий транспортных процессов
%D 2022
%P 5
%I Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова