Россия
Статья посвящена исследованию голосовых интерфейсов в мобильных приложениях как инструмента повышения доступности цифровых сервисов для пожилых пользователей. Рассмотрены основные характеристики голосовых интерфейсов, включая распознавание речи, синтез речи и обработку естественного языка. Проведен анализ ключевых преимуществ голосовых интерфейсов для целевой аудитории пожилых людей. Выявлены основные вызовы при разработке таких приложений. Предложены рекомендации по проектированию и оптимизации голосовых интерфейсов.
голосовые интерфейсы, мобильные приложения, пожилые пользователи, доступность, распознавание речи, синтез речи, интерфейс пользователя
1. Рабинер, Л. Р. Основы распознавания речи / Л. Р. Рабинер, Б. Х. Жуанг. – Нью-Джерси: Prentice Hall PTR, 1993. – 507 с.
2. Шалквик, Дж. Достижения в области нейросетевой обработки информации / Дж. Шалквик, Б. Радж, П. Сингх // Обработка голоса и языка. – 2012. – Т. 25. – С. 1–8.
3. Гуэллиян, П. Проектирование голосовых пользовательских интерфейсов / П. Гуэллиян. – М.: Символ‑Плюс, 2009. – 252 с.
4. Епифанов, Е. Н. Системный анализ акустических свойств речевых оповещателей / Е. Н. Епифанов, В. Ф. Асминин, С. А. Сазонова // Моделирование систем и процессов. – 2024. – Т. 17, № 4. – С. 42–53. – DOIhttps://doi.org/10.12737/2219-0767-2024-17-4-42-53.
5. Арапов, Д. В. Автоматизированная мобильная система принятия решений для использования в специальной медицине / Д. В. Арапов, В. А. Курицын, С. А. Скоробогатов // Моделирование систем и процессов. – 2024. – Т. 17, № 3. – С. 7–16. – DOIhttps://doi.org/10.12737/2219-0767-2024-5-13.
6. Петров, С. И. Голосовое управление мобильными приложениями / С. И. Петров, О. В. Ларионов // Информационные технологии и телекоммуникации. – 2023. – Т. 11, № 2. – С. 34–45.
7. Шереметьева, Г. Ф. Обработка естественного языка в мобильных системах / Г. Ф. Шереметьева, А. В. Головин // Компьютерная лингвистика и интеллектуальные системы. – 2023. – № 3. – С. 78–92.
8. Смирнов, Е. А. Технологии синтеза речи для приложений доступности / Е. А. Смирнов, М. Л. Кочкина // Технологии искусственного интеллекта. – 2024. – Т. 8, № 1. – С. 15–28.
9. Коробова, Л. А. Системный подход при решении прикладных медицинских диагностических задач / Л. А. Коробова, Т. А. О. Эйнуллаев, Р. В. Тэн // Моделирование систем и процессов. – 2024. – Т. 17, № 3. – С. 52–61. – DOIhttps://doi.org/10.12737/2219-0767-2024-17-3-52-61.
10. Волков, В. М. Тестирование голосовых интерфейсов: методология и инструменты / В. М. Волков, А. П. Федоров // Контроль качества программного обеспечения. – 2023. – № 4. – С. 56–68. DOI: https://doi.org/10.31857/S032150750026541-7
